Calculadora de SLO
“Queremos cinco noves” é uma frase barata até alguém traduzir em minutos. Cinco noves permitem cinco minutos de indisponibilidade por ano — menos do que um deploy malsucedido costuma custar, menos do que a janela de failover de muitos bancos de dados.
O error budget é o outro lado do SLO: a quantidade de falha que você tem permissão para gastar. Enquanto sobra orçamento, o time entrega. Quando acaba, a prioridade vira confiabilidade. É isso que transforma disponibilidade em decisão, não em discurso.
| Janela | Error budget |
|---|---|
| Por dia | — |
| Por semana | — |
| Por mês (30 dias) | — |
| Por trimestre | — |
| Por ano | — |
| Taxa | Consome o orçamento em | Janela do alerta | Severidade |
|---|
Um alerta por taxa de consumo dispara quando o orçamento está sendo gasto rápido demais — não quando um limiar arbitrário de erro foi cruzado. É o que separa alerta que exige ação de alerta que exige silenciar.
Como usar esses números
Escolha o alvo pelo que o usuário percebe, não pelo que soa bem numa reunião. Se a sua dependência mais frágil entrega 99,9%, prometer 99,99% acima dela é aritmeticamente impossível: disponibilidades em série se multiplicam.
Os multiplicadores de taxa de consumo vêm do SRE Workbook: 14,4×esgota um orçamento mensal em pouco mais de dois dias, e por isso merece acordar alguém; 1× significa que você vai terminar o mês exatamente no limite, o que é um ticket, não uma emergência. Alertar em duas janelas ao mesmo tempo — uma curta e uma longa — evita disparo por ruído momentâneo.
A teoria por trás disso está emSLI, SLO e error budget e ema economia dos noves. Para transformar isso em alerta de verdade, vejaalertar por consumo de error budget.